두들리 환불방법

 

동영상 크레이트 툴인 두들리(Doodly) 상품을 결제하고 이후 마음이 바뀌거나 여러가지 이유로 환불을 하고 싶다면 30일 이내로 환불 요청을 하면 정상적으로 처리해준다.

 

실제로 아래와 같은 페이지 도움말로 가면 30일 리펀드 제도가 있어 환불이 된다고 규정으로 알려주고 있고,

취소에 대한 링크도 삽입이 되어있다.

 

https://support.doodly.com/en/support/solutions/articles/35000034430-cancellation

Cancellation

위 링크로 가서 취소 폼을 작성한다.

아래와 같이 각각 정보에 맞는 내용을 넣고 전송하면 된다.

이메일, 사용자 정보, 및 결제 등등을 넣으면 되고

 

내 경우는 위처럼 작성했다.

제목에는 refund요청한다는 식으로 쓰고 내용에는 실제로 이메일로 날라왔던 결제 정보를 복사해서 붙여넣었다.

(결제일, 결제금액, 이름, 이메일, 트랜젝션 아이디(결제 영수증 번호같음))

 

그대로 그냥 복사해서 넣으면 끝.

 

제출하면 정상적으로 접수되었다고 날라온다.

 

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이후에 바로 환불이 되기도 하지만 때에 따라서 혹시 한번 더 생각 안해볼려?

우리가 스탠다드 상품 20% 할인해줄게. 다시 생각해보렴. 이런식으로 온다.

 

그래도 환불 하고 싶어 라고 답멜로 적으면 바로 환불 처리해준다.

나는 받고서 일단 둬 봤는데 답 좀 주삼. 이렇게 독촉 메일 온다.ㅎㅎ

 

환불 해달라고 답장은 빨리 주는게 좋은데

그 이유는 계속 저렇게 저들이 시간을 길게 질질 끌다가 30일 지나면 환불 안될수 있으니깐요.

 

 

나도 refund해달라고 답 하니 처리가 하루도 안되어서 빠르게 완료 되었다. 해외 결제이므로 취소 시간은 조금 걸릴수 있다.

일처리는 빠르고 확실한 편 같다.

 

이에 관한 자세한 두들리 상품 환불 안내는 아래 링크로 가면 정말 쉽게 상세하게 정리해서 알려주고 있으니 

클릭해서 가서 확인해보세요.

 

https://doodly.kr/refund/