반응형
운전기사가 직전에 탄 사람 다인승 처리하고 해제 안한 상태에서 내 카드가 찍혀서 2인으로 잘못 찍었다. 이야기 하니 안내 쪽지 주면서 티머니로 연락하라고 알려주셨다 (아오 귀찮...!)
위와 같고 티머니 홈페이지나 전화번호 고객센터 통해서 버스 잘못 찍었을 때 환불 받을수 있는거 같다.
실제로 전화 하면 카드번호부터 누르라고 한다. 티머니 카드가 아니어도 신용카드여도 되니 카드번호를 누르도록 하자.
그리고 뭐뭐 막 안내 나오는데 요금환불쪽은 그냥 안내 말이고 일부 요금 받는거 누른다음 상담원 연결로 번호 누르면 된다.
그럼 카드 번호 뒷자리 확인하고 탔던 버스 잘못 찍었을 때 버스번호와 날짜 시간을 상담원이 물어본다.
알맞게 이야기 하면 계좌번호를 물어본다. 2-3일 내로 계좌번호로 환불처리가 될거라 했다. 나의 경우 다인승 요금이 잘못 부과된 경우에 해당되므로 그렇게 이야기 하면 된다.
버스 잘못 찍었을 때는 꼭 티머니 고객센터로 연락하되, 버스번호와 날짜 시간대를 잘 기억하도록 하자.